Amaç:  Hayatın ve alışverişin degişmez bir dinamigi olan müzakere sürecinin
kişisel ve kurumsal faydaya yönelik olarak yönetilebilmesi için uygulanan  teknikler hakkında katılımcılara bilgi vermek

İçerik

İletişimde Etkinlik

Dinlemede Etkinlik

İfadede Etkinlik

Soru Sorma Becerisi

İtirazlarla Başa Çıkma

Müzakere Nedir?

Müzakere Süreci

Anlaşmazlıklara Yaklaşım

Müzakerenin Prensipleri

Müzakere Hazırlığı

Planlamanın Avantajları

Beklentilerin Önemi

Stratejiler ve Taktikler

Müzakerede  Kritik Hatalar

Kabul Zamanı

Başarılı Müzakereciye Rehber

Süre: 2 Gün